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Qualquer ordem ou encomenda dada para Electrónica Embajadores necessariamente envolve uma, a aceitação incondicional essencial, decisiva e indispensável pelo Cliente das Condições Gerais de Venda de Electrónica Embajadores regras em vigor no dia ocorre a ordem de encomenda apropriada, e detalhadas em Contrato de Compra-Venda. Além disso, o Cliente reconhece que as aceitações destas condições envolvem a aplicação destes para a ordem de encomenda atual, bem como qualquer ordem, salvo nos casos em que as novas condições são submetidas à sua atenção pela Electrónica Embajadores. O fato de que Electrónica Embajadores não recorrer a qualquer tempo estas condições, não podem ser interpretados ou igual a renunciar a recorrer a eles no futuro ou no passado.

Os preços publicados nas webs da Electrónica Embajadores são em euros e são válidos salvos erro tipográfico. Os preços não incluem IVA. IVA será aplicável na data da ordem de encomenda incluído no total da compra, se o seu destino tinha esse tipo de avaliação. Qualquer alteração da taxa de IVA será aplicada automaticamente para os preços dos produtos vendidos em Electrónica Embajadores.

Ao fazer o pedido, o cliente pode optar por pagar as compras que faz nas webs de Electrónica Embajadores usando um desses métodos:

• Paypal
• Cartão de crédito ou débito
• Transferência

As propostas apresentadas por Electrónica Embajadores são válidas dentro dos limites dos stocks disponíveis. Electrónica Embajadores reserva-se o direito de alterar de produtos de acordo com as limitações impostas pelos seus fornecedores.

Os produtos comprados serão entregues à pessoa e endereço especificado na ordem de encomenda.

Por padrão, as faturas serão enviadas para o endereço de e-mail especificado pelo cliente no momento de sua alta nas webs da Electrónica Embajadores.

Aos sábados, domingos e feriados não será feita saídas da ordem de encomenda. No entanto, o atraso não implica ou cancelar a encomenda ou qualquer compensação.

Uma ordem de encomenda é considerada entregue quando a operadora oferece o pacote ou pacotes e que o cliente assina o recibo de entrega.

O cliente debe verificar o estado dos produtos após o recebimento e indicar eventuais anomalias no recibo da entrega.

Para envios fora da Comunidade Econômica Européia entre em contato conosco.

• Devolução de mercadorias, direito de retratação:
• A nossa política, em conformidade com a legislação vigente, é conceder o direito de devolver qualquer item comprado em Electrónica Embajadores ou suas webs, no prazo de 15 dias a partir da data de recebimento. Não há necessidade de fornecer qualquer explicação, qualquer item comprado em Electrónica Embajadores ou suas webs devolvidas em sua embalagem original, selado e em perfeitas condições serão aceitas, sem mais. Dentro de um período máximo de 15 dias após a recepção do retorno, Electrónica Embajadores é comprometido com o seu reembolso. Antes de fazer o retorno, você debe informar o departamento de atendimento ao cliente. Se a causa do retorno foi que o item devolvido é defeituoso ou não corresponde ao pedido em ordem de encomenda, Electrónica Embajadores arcará com o custo de retorno e nova remessa. Se a razão para devolução é que o pedido não o satisfazer, devolvemos o valor, mas não o transporte ou custo do porte de retorno.
• Para mais informações sobre o seu direito de cancelar a compra dentro do período de reflexão, visite o website Rede de Centros Europeus do Consumidor, ou os própios dos paises.
• Pode fazer a devolução em a loja física o chamando por telefone para (+34) 914737482.
• Se você precisar entrar em contato conosco por e-mail, você pode fazer isso usando o seguinte endereço: Electrónica Embajadores SL - Calle Embajadores, 138 - (28045) Madrid - Espanha
• Ou mediante e-mail: info@electronicaembajadores.com
• Cancelamento da ordem de encomenda:
• Se cancelar a encomenda chega antes da saída das mercadorias, o cliente não terá quaisquer despesas. Em caso de cancelamento após a saída da ordem de encomenda, o cliente será responsável por despesas de envio e porte de retorno da mesma ordem

• De acordo com o artigo 14 do Regulamento UE 524/2013, de 21 de maio, os clientes com status de consumidor de acordo com as normas vigentes podem, antes de um processo judicial, recorrer à solução extrajudicial de conflitos. Para isso, a plataforma de resolução de disputas on-line (Plataforma RLL) é disponibilizada para você no link a seguir, onde você pode indicar o motivo da sua reivindicação:
• https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT

• A lei espanhola será aplicável para a interpretação das relações contratuais que surjam entre o comprador e a empresa ELECTRÓNICA EMBAJADORES S.L. Caso o comprador atue como empresa, seja na forma de pessoa física ou jurídica, os regulamentos sobre consumidores e usuários não serão aplicáveis.
• A jurisdição do domicílio do comprador será aplicável nos casos em que o comprador tiver as características de um consumidor. Nos casos em que o comprador for uma empresa, os Tribunais da Comunidad de Madrid serão competentes para a interpretação e execução destas condições contratuais.